Stéphanie Kennan.com

Vous avez été nombreux à réagir à mon défi du pire cliché publicitaire, inspirés par le top 25 que j’avais mis en ligne il y a deux semaines. Et vous m’avez bien fait rire! C’est donc avec un peu de retard que je vous reviens avec mon pire cliché publicitaire (quelques jours de congé obligent…).

Alors voilà : le concept du numéro. Ça ne vous dit rien?

Recette no 34, truc no 87, conseil no 890… comme s’il y avait quelque part une liste de référence des 76 587 987 meilleurs trucs, recettes ou conseils sur tous les sujets de la vie.  396 conseils de placement, 851 recettes avec du beurre, 789 trucs beauté… Mais nous, on a droit juste au milieu de la liste… no 65 ou 78… Oubliez celui qui vient juste avant ou juste après, vous ne les connaîtrez jamais… PARCE QU’ILS N’EXISTENT PAS. Et pourquoi toujours des chiffres bizarres?  Truc 76. Pourquoi pas commencer avec le premier ? Ça m’épuise.

Vu dans la revue Coup de pouce cet hiver : recette de dessert no XXX contenant de l’édulcorant.

Vu à la télé cette année : truc no XXX d’une marque de bière pour cruiser une fille dans un party.

Je me rappelle d’au moins 10 à 15 campagnes de produits divers basées sur ce concept depuis 5 ans. C’est trop, c’est plate, c’est insupportable! C’est définitivement mon concept copié-collé le plus irritant.

Merci de votre participation à cette petite discussion! Et si vous trouvez un concept à numéro quelque part, venez le poster sur le blogue. Je démarre un Wall of shame!

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Entre 2001 et 2009, le Club de hockey Canadiens aura vu sa valeur passer de 275 millions à plus de 500 millions de dollars!

Bien sûr, on ne parle plus aujourd’hui d’une seule équipe de hockey, mais d’un empire du sport, du spectacle et de l’immobilier.  Mais la transaction de la fin de semaine est plus qu’une histoire de comptables. Il s’agit d’une formidable leçon de branding sur laquelle la famille Molson n’a pas fini de faire du milage.

Gillett aura réussi à redorer l'image du Canadiens

En huit ans, George Gillett et son équipe ont dépoussiéré la marque du Canadiens de Montréal, lui redonnant son lustre des belles années et ce, sans qu’une majorité d’étoiles francophones ne brillent sur la glace et surtout, sans remporter la Coupe Stanley (ni même de s’en approcher).

Selon la dernière analyse de la revue Forbes (2008), la gestion de la marque du Canadiens (Brand Management) compterait pour 14% de la valeur de l’équipe. Faites le calcul! Toujours selon Forbes, la marque des Canadiens fait partie des 5 marques à plus forte croissance de la LNH depuis quelques années déjà. Ce calcul est basé sur la valeur associé au nom de l’équipe, une fois soustraite les revenus, le marché, etc.

Rappelons-nous que le ministre Raymond Bachand avait d’ailleurs proposé de tirer profit de la marque du Tricolore pour redynamiser l’image de Montréal en l’associant plus étroitement à celle-ci en février dernier…

Alors, les frères Molson ont-ils fait une bonne affaire? La marque du Canadiens peut-elle encore créer de la valeur pour l’organisation?

Si on se fie à l’exemple des Penguins de Pittsburgh, je crois que oui.  Cette équipe possède la marque à la croissance la plus rapide dans la LNH depuis 3 ans: une augmentation de 88%. Les Penguins font salle comble depuis plus d’une saison, possèdent le site web le plus visité de la ligue nationale (aux États-Unis) et fracasse des records de cotes d’écoute.  Bien sûr, ces chiffres ne tiennent même pas compte… DE LEUR CONQUÊTE DE LA COUPE STANLEY!!!!

L'embauche de Vincent Lecavalier ferait augmenter la valeur de la marque du CH

Cette croissance a débuté avec le repêchage de Crosby.  Comme quoi un joueur de concession peut influencer la valeur de la marque de l’équipe. Pensons simplement aux anciens comme Lafleur, Richard ou Béliveau qui participent encore à valoriser la marque du Club… Mais attention, encore faut-il que la vedette en question possèdent des qualités personnelles uniques. Oubliez Carey Price! On ne parle pas ici de bébé-gâtés narcissiques, mais de guerriers, d’artistes ou de vrais gentlemen…

Si le Canadiens pouvait aller chercher un ambassadeur comme Vincent Lecavalier et que les résultats sur la glace pouvaient s’améliorer alors que nous sommes toujours dans le centenaire de l’équipe, alors oui, la valeur de la marque pourrait prendre un essor encore plus impressionnant.

Tous les ingrédients sont là! Go Bob Go!

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Pas facile de redorer sa réputation quand on s’appelle General Motors.

Allons-y de manière directe. Même si on tentait d’oublier que GM a reçu 50 milliards de dollars de l’argent des contribuables pour récompenser sa mauvaise gestion et son manque de vision et que leur stratégie marketing était la même depuis les années cinquantes, disons-le franchement, les voitures de GM ne sont plus de bons produits depuis longtemps.  Grosses, laides, trop chères en carburant… Les voitures de GM n’ont eu d’attrayant que le prix ou le taux de financement depuis des lunes.  Je peux vous en parler, j’en ai acheté trois (shame on me).  Mais voilà, c’est assez. On aurait bien souhaité la mort par asphyxie du géant américain de la nullité, mais notre ami Barack aura été plus sympa que nous.

Alors voyons le beau côté des choses. La disparition de GM nous aurait privé de pouvoir parodier la nouvelle pub GM Reinvention (en français GM réinventer), un genre de mea culpa pathétique qui tente de clore cet épisode de faillite par une promesse de renaissance qui entre-nous, n’a aucune crédibilité.  On veut voir vos nouveaux chars!  Pas entendre le radotage de votre firme de PR…

Mais les parodies sont trop drôles, ça vaut la peine :

General Motors Commercial Spoof: infoMania

GM Reinvention Commercial (SPOOF)

Et voici la vraie pub. Zzzz…

GM Reinvention

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Mon post de lundi ayant suscité beaucoup d’intérêt, je récidive sur le thème du cliché publicitaire en faisant référence à une liste des 25 vérités de la vie selon la pub, tel que recensées par la BBC News…

Ça date un peu (2005), mais dans le domaine du déjà vu, on a tendance à peu se renouveller de toutes façons… Comme vous le constaterez, les clichés ne connaissent pas de frontières. Et c’est plutôt amusant…

Traduction libre:

1. Les hommes sont obsédés par le sexe, mais ils sont prêts à y renoncer pour une partie de hockey ou en échange d’une bière.
2. Les femmes passent leur vie à se battre contre leurs cheveux, leur poids ou la forme de leur corps.
3. Le succès professionnel est entièrement basé sur votre capacité d’impressionner votre boss.
4. Les mamans sont souvent exaspérées par leurs rejetons, mais JAMAIS dépressives ou incapables.
5. N’importe quel acte de stupidité masculine (ex: marcher dans la cuisine avec des bottes pleines de bouette) est accueilli par un sourire découragé, maternel et condescendant, mais jamais par une vraie crise de colère.
6. Les hommes mariés se permettent de flirter avec des femmes plus jeunes, mais ils ne passent jamais à l’action.
7. Quiconque mène une carrière scientifique porte les cheveux en bataille et des vêtements tout croches.
8. Si vous travaillez pour les services d’urgence (pompiers, ambulanciers, etc.) vous êtes une meilleure personne que le citoyen moyen.
9. Les personnes âgées ne sont JAMAIS séniles ou démentes.
10. Les Scandinaves (hommes et femmes) sont sans exception, blonds et super beaux.
11. Les femmes qui ont des emplois qu’elles n’ont jamais dans la vraie vie (soudeuses, manutentionnaires, débardeurs, etc.)  sont toujours BELLES.
12. Les enfants ne mangent pas de fruits ou de légumes. JAMAIS.
13. Les hommes et les femmes trouvent tous que conduire est profondément plaisant. Jamais ennuyant ou stressant.
14. Les hommes sont de manière naturelle paresseux, traîneux et lâches; les femmes sont l’inverse.
15. Le chocolat fait tomber les femmes en transe.
16. Les employés de grandes banques sont (A) les amis des clients (B) à peine un peu plus attirants que la normale (pour les femems seulement).
17. Les hommes modernes ont tous un chat.
18. Les breuvages chauds possèdent un effet rajeunissant instantané.
19. Toutes les femmes (à l’exception des femmes au foyer) ont des emplois stimulants.
20. Tous les médicaments vendus sans ordonnance sont efficaces.
21. Les enfants en savent plus que les adultes.
22. Les femmes ne prennent pas de douche de 5 minutes. Elles préfèrent demeurer sous la douche très longtemps pour faire la dance lascive du savon-mousse.
23. L’école c’est amusant pour tous les enfants.
24. Manger des Nachos de style Tortillas, c’est l’expérience la plus trippante qu’un groupe de jeunes peut vivre sur la terre.
25. Jouer au bingo est l’activité numéro 1 des femmes anglaises de 18 à 25 ans. OUPS, celle-là, je ne la comprends pas!!!!!

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En arrivant au bureau ce matin, je croise un bus décoré d’une grande affiche SOLO mobile :

« Dépensez moins. Jasez plus. », nous propose la marque-escompte.

Ça m’agace. J’ai déjà entendu ça.

Clic-clic en arrivant au bureau, et voilà. Toyota est en pleine campagne « Pensez plus, dépensez moins ».

Clic-clic et on retrouve toute la famille « Dépensez moins, vivez mieux », « Mangez mieux, dépensez moins »…Tout le monde a sa version.

Y’a pas à dire la récession nous ramène aussi le concept à rabais. Mais la bonne vieille opposition PLUS-MOINS a beau être un classique, ce n’est pas la plus clichée.

Je vous mets au défi de me sortir le pire cliché publicitaire, le concept le plus surutilisé, le plus plate et le plus prévisible.

Je vous donne mon verdict vendredi…

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Je savais qu’un jour mon influence s’étendrait sur la planète entière et que les plus grands citeraient mes mots comme paroles d’Évangiles (mmmouahahah… entendre mon rire à la Dr Evil). Et voilà. Microsoft s’inspire enfin de Bang et lance… Bing, le nouvel engin de recherche devant faire concurrence à Google!

À la suite d’un petit sondage interne et non scientifique, on dirait que c’est passé un peu inaperçu ici. Pourtant aux États-Unis, une campagne de plus de 100 millions de dollars était lancée au début du mois…

La campagne de pub télé vise à nous convaincre que Google gâche nos vies.  C’est drôle, mais j’ai comme l’impression que ça va rater la cible.  Google, c’est GoogleAnalytics, c’est Google Apps, c’est iGoogle, c’est Google Maps, c’est Gmail… C’est le Big Brother tout gentil. Le bon roi qui nous donne des cadeaux gratuits. Un jour viendra où il faudra faire une révolution et renverser le dictateur, mais pas tout de suite. J’ai encore besoin de mes statistiques pour analyser les impacts de ce blogue sur ma business!

Deux pubs sont diffusées en ce moment. La première accuse presque Google de ne pas avoir réussi empêcher la débâcle financière (pourquoi pas de l’avoir créée?!). C’est vraiment biz-biz. On ne s’identifie pas trop au message.  La deuxième est un peu mieux réussie. Elle dépeint de manière humoristique notre vie comme un asile de fous (comprendre que Google nous rend fous à force de nous submerger de résultats non pertinents).

Publicité pour BING de Microsoft, version apocalypse

Pub pour BING de Microsoft, version asile

Alors, est-ce que BING va révolutionner notre vie? Si le passé est garant de l’avenir, le buzz va passer et nos habitudes vont rester.  Rappellons-nous la déception autour du lancement de ask.com. Malgré les millions dépensés et un produit très très performant, l’engin de recherche n’arrive toujours pas à capter 5 % du marché… Vous me direz que ce n’est pas Microsoft, mais, chers amis, there are things that money can’t buy.  Le site Lovemarks, qui enregistre notamment les cotes d’amour des consommateurs envers les marques, nous envoie un message clair en ce qui concerne notre appréciation de Google. We looooooove it!

So long, Bill!

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Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais je ne suis plus capable des chefs cuisiniers qui se prennent pour des vedettes. Un des plus désagréables est certainement Wolfgang Puck, un genre de wannabe-celebrity qui essaie de te faire croire qu’Angelina Jolie préfère les hamburgers aux tiges de céleri.  Après les livres de recettes et la bouffe en canne, il a ouvert de multiples restos  faussement hip… et franchisé plus de 80 comptoirs/bistros de bouffe dégueulasse vendue sous un couvert de « gastronomie rapide », un concept nouveau genre, aussi douteux dans le fond que dans la forme.

Mon ami Wolf

Mais bon, il a un nom.

Alors voilà. Je me suis fait prendre par la marque comme une débutante.  Quand on est à Universal Studio et qu’on a le choix entre du BK ou du KFC, il est facile de mettre tous nos espoirs dans le plus minable des bistros.  Cinquante dols plus tard, je maudissais ce Josée DiStasio commercial qui m’avait bien eu au petit jeu du « j’utilise mon nom pour vendre de la scrap… je fais mon fric et je prends ma retraite sur la Riviera loin de tous ces amerloches incultes ».  Et cela m’a rappelé un livre super intéressant lu il y a longtemps déjà. On y traite des 22 lois immuables du branding. Loi no 10 : The easiest way to destroy a brand is to put its name on everything.

J’attends donc avec impatience l’auto-destruction de Wolgang Puck. Et l’implosion de Ricardo. Mais ça, c’est une autre histoire…

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J’ai eu la chance d’aller faire un tour à Los Angeles il y a deux semaines (belle plogue, gracieuseté de ma vie de jetsetter!) et j’en ai tiré davantage de leçons environnementales que marketing… Du smog jusqu’à 15 h avec un ciel gris en permanence (voir l’affiche smog check ci-dessous), des bungalows défraîchis, de l’affichage digne des années cinquante et, en prime, beaucoup beaucoup de promo anti-récession. Même les restos chics ont sorti leur spécial « 2 pour 1 » sur le verre de merlot.

Affichage Smog Check

Bonsoir la dépression.

Un truc a cependant attiré mon attention : la mise en marché des églises par le biais de leurs sermons! Rivalisant d’ingéniosité, elles affichent à l’extérieur la thématique des sermons de la saison, format brandé. Un bel exemple aperçu rapidement en roulant à Hollywood : « Moving from FEAR to HOPE: the Spring Sermons Series », affiché sur une église comme une pub pour un film d’action. La religion est sans surprise très visible à L.A., comme aux États-Unis en général, me direz-vous. J’avais cependant un petit espoir de trouver quelque chose de différent en Californie (on a tous les mêmes clichés en tête).

L’univers visuel de Los Angeles se résume donc à bien peu de chose… et on a tôt fait de vouloir en sortir.

On aura beau se plaindre que Montréal est sale et que Montréal est vétuste et que Montréal c’est Beyrouth en temps de guerre… mais finalement, il y a toujours moyen de se comparer pour se consoler.  Suffit de choisir les « bonnes villes » à visiter!

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Bonjour à tous : amis, collègues, partenaires, clients, supporteurs de la première heure et internautes anonymes qui tomberont peut-être ici par pur hasard en se demandant ce qu’ils font sur cette page personnelle.

C’est avec émotion (j’exagère à peine) que je lance enfin ce blogue à l’intention des fans finis du marketing sous toutes ses formes.

Je n’ai pas décidé de sauter à pieds joints dans la blogosphère afin de mousser ma notoriété et de conquérir le monde, mais plutôt afin d’être capable de regarder mon fils dans les yeux lorsqu’il me demandera candidement ce que je faisais de ma vie en 2009.  « Maman n’a pas fait mai 68 ni participé à Woodstock comme ta grand-mère (NOT!), mais elle avait son blogue mon chéri. Oui, oui, elle était de son temps ». Vive le web libre!

Alors trentenaires, ne démissionnez pas et investissez en masse l’univers du 2.0 avec assiduité (ce sera par ailleurs mon défi avec ce blogue…). Je vous attends pour jaser, débattre et rire un peu des sujets marketing de l’heure.

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